Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Lorta-buena colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați și utilizați serviciile oferite prin intermediul platformei noastre online. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării acestui serviciu este Lorta-buena, cu sediul la adresa Strada Mugurilor nr. 23, Eforie Sud.

Colectarea datelor cu caracter personal

Colectăm date cu caracter personal direct de la dumneavoastră atunci când interacționați cu platforma noastră online, de exemplu, atunci când: - Vă creați un cont; - Vă înscrieți la cursuri de gătit; - Participați la evenimente sau tururi culinare; - Navigați pe site-ul nostru; - Comunicați cu noi.

Datele pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la, informații de identificare (cum ar fi numele de utilizator), informații de contact (cum ar fi adresa poștală, dacă este furnizată în cadrul unui proces), informații legate de utilizarea serviciilor noastre (cum ar fi rețetele salvate, cursurile urmate), și informații tehnice legate de accesarea platformei (cum ar fi adresa IP, tipul de browser).

Prelucrarea datelor și temeiul juridic

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în diverse scopuri legate de funcționarea și furnizarea serviciilor noastre: - Pentru a furniza și gestiona contul dumneavoastră și accesul la funcționalitățile platformei online (executarea unui contract); - Pentru a procesa înscrierile la cursuri și evenimente (executarea unui contract); - Pentru a vă oferi suport tehnic și asistență pentru clienți (executarea unui contract, interes legitim); - Pentru a îmbunătăți serviciile noastre, conținutul și funcționalitățile platformei noastre online (interes legitim); - Pentru a comunica cu dumneavoastră, inclusiv pentru a vă trimite informații despre actualizări, oferte sau evenimente, dacă v-ați dat consimțământul sau dacă avem un interes legitim să o facem și legea permite acest lucru; - Pentru a asigura securitatea platformei noastre online și pentru a preveni fraudele (interes legitim); - Pentru a respecta obligațiile legale (obligație legală).

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră depinde de scopul specific al prelucrării, incluzând executarea unui contract la care sunteți parte, respectarea unei obligații legale, interesul nostru legitim sau consimțământul dumneavoastră.

Utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare

Platforma noastră online utilizează module cookie și tehnologii similare pentru a funcționa eficient, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza traficul. Aceste tehnologii pot colecta automat anumite informații despre utilizarea platformei de către dumneavoastră. Puteți gestiona preferințele referitoare la modulele cookie prin setările browserului dumneavoastră.

Divulgarea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Putem partaja datele dumneavoastră cu terți numai în următoarele circumstanțe: - Cu furnizorii de servicii care ne ajută în operarea platformei noastre online și în furnizarea serviciilor (de exemplu, găzduire web, servicii de analiză), sub contracte care asigură protecția datelor dumneavoastră; - Dacă suntem obligați prin lege sau un ordin judecătoresc; - Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a altora.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale sau ilegale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și altor legi aplicabile, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal: - Dreptul de acces: De a obține confirmarea faptului că prelucrăm datele dumneavoastră și acces la acestea. - Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete. - Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): De a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe. - Dreptul la restricționarea prelucrării: De a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră. - Dreptul de a se opune prelucrării: De a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră pe baza interesului legitim sau în scopuri de marketing direct. - Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat și de a le transmite altui operator. - Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. - Dreptul de a depune o plângere: De a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la adresa noastră fizică: Lorta-buena, Strada Mugurilor nr. 23, Eforie Sud. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legea aplicabilă.

Perioada de retenție a datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea cerințelor legale, contabile sau de raportare. Perioada specifică de retenție poate varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe platforma noastră online. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de practicile noastre privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la adresa: Lorta-buena, Strada Mugurilor nr. 23, Eforie Sud.